Die Themenagenda von Unternehmen als kommunikationsstrategisches Instrument

Quale ruolo svolgono i temi nella comunicazione aziendale e come li gestiscono le aziende? Quali temi riescono a entrare nell'agenda delle aziende? In quanto contenuti comunicativi, essi rappresentano infine il punto di partenza di una gestione tematica continua e sistematica. L'obiettivo della ricerca è analizzare come vengono gestiti i temi nella comunicazione aziendale attraverso i processi decisionali e, quindi, sulla base di attività interconnesse. A tal fine, vengono derivati dalla ricerca giornalistica passaggi di lavoro interconnessi e orientati ai temi, come la ricerca, la selezione e la rappresentazione dei temi. Nell'ambito di un'indagine esplorativa in tre fasi, l'agenda tematica emerge come il principale strumento di pianificazione e risultato della gestione strategica dei temi nella comunicazione aziendale. Essa deve essere intesa come un piano di comunicazione specificamente orientato ai temi aziendali. La gestione dei temi può essere concepita in modo trasformativo o trasformazionale.