Die Kunst, nein zu sagen

Quando un "no" diventa inevitabile e la tua trattativa non deve comunque fallire - l'integrazione necessaria al bestseller mondiale "Il metodo Harvard".

Non ogni trattativa può o deve portare a un accordo, non tutte soddisfano gli interessi di tutte le parti coinvolte e non tutte lasciano entrambe le parti ugualmente soddisfatte. A volte è necessario porre un limite, rifiutare, dire "no". Questo libro innovativo del creatore del "metodo Harvard" dimostra che un chiaro "no" non significa che la trattativa sia fallita, ma che un "no" può essere presentato in modo positivo. Come il "metodo Harvard", anche questo libro offre tecniche, consigli e trucchi che ci permettono di avere successo anche nelle trattative più difficili. L'edizione riveduta del classico della negoziazione "Dire di no e negoziare comunque con successo" con una prefazione attuale esclusiva per l'edizione tedesca.