Das Kurzgespräch in Seelsorge und Beratung

„Posso parlarle un momento?“ – Il piccolo colloquio caratterizza il tono delle interazioni professionali e private ed è parte della quotidianità nelle professioni di aiuto. La casualità di queste situazioni di conversazione, spesso fortuite, rende difficile l'applicazione di tecniche di ascolto e consulenza collaudate o metodi terapeutici. Tuttavia, anche in poco tempo è possibile condurre una conversazione che rispetti l'incarico della consulenza spirituale, offrendo aiuto cristiano e liberatorio per la gestione della vita in situazioni specifiche di vita, crisi o conflitto. Questa guida metodologica offre un'alternativa orientata alla pratica e testata in corsi di formazione ai concetti di consulenza spirituale, che comprendono principalmente la consulenza come un processo. Sulla base di un approccio sistemico, della teoria della comunicazione e della semiotica, vengono spiegate le particolari leggi, possibilità e insidie del colloquio breve. Numerosi esempi pratici di conversazione, suggerimenti ed esercizi per le persone che offrono consulenza incoraggiano a non evitare più i colloqui brevi, ma a sfruttare l'opportunità unica che una tale conversazione offre a chi cerca aiuto.