Dare forma con successo alla trasformazione digitale dei modelli di business

La trasformazione digitale è iniziata da tempo e presenta alle aziende nuove sfide e opportunità per sfruttare potenziali inediti. La domanda è quali tendenze tecnologiche siano presenti, come influenzano le aziende e i modelli di business, e quale approccio sia necessario per plasmare con successo la trasformazione digitale. Questo libro presenta le tendenze tecnologiche più importanti nel contesto della digitalizzazione, suddivise in tre categorie: focus sulle persone, macchine intelligenti e tecnologie abilitanti. Successivamente, discute le possibili implicazioni per le aziende, concentrandosi sugli elementi dei modelli di business come segmenti di clientela, canali di distribuzione, relazioni con i clienti, prodotti e servizi. La roadmap sviluppata dalla pratica e dalla scienza mostra un approccio strutturato.