Gestione delle TIC

Questo materiale didattico descrive le interrelazioni tra strategia aziendale e strategia ICT e fornisce conoscenze sullo sviluppo di un sourcing e di un portafoglio progetti conformi alla strategia. L'attenzione è rivolta a modelli, concetti, metodi e tecniche che vengono tipicamente utilizzati nella gestione ICT per l'acquisto di componenti ICT, per garantire servizi ICT, per la selezione di progetti ICT e per il loro controllo e gestione. Esempi pratici, esercizi con soluzioni e link e letteratura aggiuntivi completano il materiale di apprendimento. I contenuti tengono conto delle identificazioni dei moduli 601, 603, 611, 612 e 613 della formazione professionale in informatica in Svizzera, così come dei piani di studio quadro per l'HF Tecnica e l'HF Informatica Economica. Il libro è principalmente rivolto a studenti dei livelli di certificato professionale e diploma, ma è adatto anche per IC.