Come padroneggiare ogni conversazione

Il professionista della comunicazione Patrick Rohr mostra come condurre conversazioni con sicurezza. Scoprite come argomentare in modo convincente e affermarvi in ogni discussione. Patrick Rohr svela le sue ricette: creare fiducia – così ogni conversazione avrà successo, ascoltare e osservare – dall'ascolto al contatto visivo, il piccolo colloquio – più semplice di quanto si pensi, fermati un attimo – interrompere abilmente i chiacchieroni, rafforzare la propria autostima – possibile in ogni conversazione. Condurre una riunione, gestire un colloquio di licenziamento, esprimere critiche... grazie al nuovo libro di Patrick Rohr, argomenterete in modo convincente e vi affermerete in ogni discussione. Che si tratti di un piccolo colloquio o di una riunione, di una conversazione di vendita, di negoziazione o con un paziente: qui troverete l'approccio giusto per ogni messaggio. Questa guida aiuta a trovare il tono giusto e a gestire con successo anche le conversazioni difficili – nel lavoro, in situazioni emotive o in occasioni sociali. Approfittate delle esperienze del professionista dei media e conducete ogni conversazione con sicurezza, coraggio e riflessione. Con molti esempi pratici e consigli concreti.