Category Management

Le aziende del commercio al dettaglio e l'industria dei marchi sono da anni confrontate con una concorrenza sempre più intensa. La pressione crescente è ulteriormente amplificata dai conflitti tra produttori e rivenditori. Negli ultimi tempi, il Category Management è stato discusso come un approccio per migliorare la relazione tra produttori e rivenditori. Stephanie Steiner presenta una panoramica teorica e pratica sui conflitti esistenti nelle relazioni tra produttori e rivenditori. Analizza in che misura il concetto di Category Management possa contribuire alla risoluzione di singoli conflitti e ne esamina possibilità e limiti. Le sue scoperte mostrano che l'approccio è solo parzialmente adatto alla risoluzione dei conflitti; pertanto, elabora proprie proposte per la regolamentazione dei conflitti attraverso l'integrazione di un intermediario.