Case Management Organisation

Negli ultimi anni si è affermata sempre di più la consapevolezza che il Case Management dipende in modo significativo dall'implementazione all'interno dell'organizzazione specifica. È quindi necessario comprendere il Case Management come un concetto organizzativo e concretizzarlo da questa prospettiva. Il Case Management viene già da molti anni utilizzato come un metodo efficace per gestire in modo adeguato casi complessi all'interno di sistemi di assistenza complessi. Pertanto, è naturale considerare anche l'organizzazione del Case Management da una prospettiva sistemica. La distinzione tra programmi, vie di comunicazione e personale aiuta a trattare il complesso tema dell'organizzazione per il Case Management. I punti focali sono lo sviluppo del personale e l'implementazione del Case Management in organizzazioni esistenti, nonché i rischi e i conflitti che possono sorgere.