Fragen können wie Küsse schmecken

Non ci sono domande stupide, si dice. Ci sono però domande maldestre, che ostacolano il cammino verso la risposta anziché facilitarlo. Questo vale per terapeuti e giornalisti così come nella vita quotidiana. Chi sa fare le domande giuste crea movimento. Le domande ben formulate suscitano la curiosità degli intervistati, catturano la loro attenzione e possono svelare risorse. Con le domande giuste, l'intervistatore non solo può far emergere informazioni, ma può anche restituire nuove informazioni agli intervistati, cambiando così il loro punto di vista e avviando processi. Carmen Kindl-Beilfuss riassume in questo manuale ciò che un intervistatore professionista deve sapere su questa tecnica centrale: come si costruiscono buone domande? Come si trovano i termini giusti? Il libro copre tutte le fasi del porre domande - dall'apertura relazionale fino alla buona conclusione di una conversazione. L'accento è posto su come, attraverso domande orientate alle risorse, si possano sciogliere blocchi, reinterpretare problemi e plasmare il futuro. Chi applica quanto letto troverà più facilmente risposte e raggiungerà più rapidamente i propri obiettivi, sia in interviste biografiche con singoli interlocutori che nella terapia di coppia e familiare. Con oltre 1000 domande esemplificative!.