Beziehungsmarketing und organisatorische Beziehungen

Il marketing relazionale è diventato il fulcro dell'attenzione di ricercatori e studiosi in tutto il mondo. Questo tema ha rivelato il fenomeno del marketing per costruire il marketing delle relazioni con i clienti. In questo libro di testo è presente una discussione sul marketing relazionale basata sullo studio della teoria del marketing dei beni di consumo a rapido movimento (FMCG) e sulle pratiche strategiche e aziendali in generale. Viene trattato il marketing mix, la teoria dell'agenzia, la gestione dei canali, il comportamento dei consumatori e delle imprese, il comportamento umano e organizzativo nella gestione delle risorse umane (HRM) e le relazioni organizzative. Si prevede che studenti e dottorandi in contesti accademici professionali o di pratica aziendale acquisiscano comprensione teorica e concetti come: (1) l'ampliamento delle conoscenze su marketing e gestione aziendale; (2) ricerca accademica per dirigenti e professionisti; (3) riferimento alla gestione aziendale e alle pratiche di marketing; (4) lo sviluppo delle competenze degli studenti; (5) la fornitura di opportunità per la pratica imprenditoriale; e (6) il rinnovamento di teorie e concetti come materiale nella formazione e nello sviluppo.