Berufssprachführer: Deutsch in Handel und Verkauf

Il pratico manuale di lingua professionale "Tedesco nel commercio e nelle vendite" con copertina flessibile robusta offre la possibilità di esercitarsi con vocaboli e frasi tipiche per situazioni lavorative in tedesco o di cercarli rapidamente. "Tedesco nel commercio e nelle vendite" è rivolto principalmente a madrelingua greci, polacchi, rumeni e spagnoli. Il libro contiene, oltre alle frasi utili, anche una grammatica tedesca monolingue e un piccolo dizionario tecnico tedesco con trascrizioni fonetiche e traduzioni nelle quattro lingue madri. Per ciascuna di queste lingue è disponibile un download gratuito in MP3, che fornisce tutte le frasi lette in tedesco e le relative traduzioni. Temi trattati includono: - Stabilire un contatto con il cliente - Accogliere le richieste dei clienti e determinare il fabbisogno - Presentazione del prodotto - Indicazione del prezzo - Gestione delle obiezioni dei clienti - Chiusura della vendita.