Die Verpackung als Marketing-Instrument

Innumerevoli prodotti sono offerti al consumatore sugli scaffali dei supermercati. Per lui, i prodotti sono quasi indistinguibili. Acquista in gran parte in modo non pianificato e abituale. Attraverso una percezione selettiva dell'eccesso di informazioni, cerca di alleggerire il proprio carico cognitivo. Tuttavia, proprio l'omogeneità e la sostituibilità dei prodotti contraddicono l'obiettivo di ridurre le informazioni. Si pone quindi la questione se l'imballaggio possa fornire un orientamento al consumatore o addirittura stimolarlo all'acquisto. L'imballaggio ha una grande importanza nel marketing grazie alla varietà delle sue funzioni. Tuttavia, il suo potenziale come innesco di acquisti impulsivi nel punto vendita è sovrastimato. Ciò che è molto più decisivo è che l'imballaggio e il prodotto, se comunicati correttamente, formino un'unità solida e che questa unità di prodotto venga percepita dal consumatore.