Ciao, la prima domanda è sì: base GU10. Per quanto riguarda il rilevamento se il numero di serie non è presente o non viene riconosciuto, puoi resettare ogni singola lampadina (premi contemporaneamente il telecomando su on e off vicino a ciascuna delle luci per circa 10 secondi finché la luce non si illumina, si spegne e si riaccende normalmente. In questo modo la lampadina verrà riconosciuta durante la ricerca con l'app hue. Divertiti: le Philips Hue sono lampade davvero fantastiche.
A proposito, ho avuto lo stesso problema: Bridge non riconosceva i punti. Dopo aver inserito il numero di serie, però, tutto ha funzionato senza problemi!