
HP 477dw PageWide Pro
Inchiostro, Colore
HP 477dw PageWide Pro
Inchiostro, Colore
La macchina crea una linea nera quando scannerizzo o copio qualcosa, ma lo fa solo quando inserisco i fogli dall'alto. Quando scannerizzo i fogli con lo scanner, non succede.
In questo modello è presente un solo "modulo di scansione".
Quando inserisci i fogli nel vassoio di alimentazione, questi vengono "tirati" sul modulo di scansione. Questo rimane fisso nella posizione iniziale (di solito) all'estrema sinistra sotto il vetro.
Quando appoggi i fogli sul vetro dello scanner, non sono i fogli ma il modulo di scansione ad essere tirato sotto il vetro (e quindi sotto i fogli) e i dati vengono letti in questo modo.
Prima di tutto, controlla che non ci sia sporcizia sul vetro, sul bordo esterno (sinistro), dove il modulo di scansione è "parcheggiato" sotto il vetro. Questo è il punto in cui i fogli vengono tirati sopra il modulo di scansione quando vengono alimentati. Naturalmente, controlla prima il livello in cui si trova la striscia nera ;-)
Nella maggior parte dei casi il problema viene risolto in questo modo, perché queste sbavature si verificano - tra l'altro spesso quando si scrive su un foglio con una penna (pennarello o Edding) e poi si esegue una scansione "non del tutto asciutta". Se necessario, pulisci semplicemente con un po' di Ajax o un altro detergente per vetri che non lascia aloni. Se è stato utilizzato un pennarello impermeabile, è possibile pulirlo con alcool o diluente e un panno pulito.
Se si nota uno sporco, ma è "sotto il vetro", allora si tratta di un caso di garanzia.
Bitte wende dich am besten direkt an HP... http://www8.hp.com/ch...