Domanda su Seagate Expansion Portable

Sul mio Mac, l'hard disk esterno su cui ho già effettuato diversi backup viene visualizzato con un triangolo e una barra spessa sotto di esso. Se provo a cliccarci sopra, l'hard disk scompare dal computer e devo ricollegarlo. Tutti i backup vengono nascosti. Tuttavia, lo spazio di archiviazione è ancora occupato, come posso vedere quando richiamo le "Informazioni". Come posso risolvere questo inconveniente? Grazie mille. Lutz Hanisch