Domanda su HP Dock universale G5

Salve, dato che il mio secondo schermo si accende e si spegne da molto tempo, ho ordinato l'HP USB-C Dock G5 Euro nella speranza che si fermi. Tuttavia, il mio laptop HP Pavilion 15-cc5xx non trova la docking station. Cosa devo usare per farlo funzionare ed è solo a causa della docking station che il secondo schermo si accende e si spegne sempre? Grazie mille per il vostro supporto. Cordiali saluti Roger Hirt