Qualcuno ha avuto problemi con l'input touch? Da un giorno all'altro, il touch non funziona più. La condivisione dello schermo dal portatile funziona. Non riesco a scrivere sulla tela bianca, non riesco ad aprire le impostazioni, niente, le penne non rispondono, non posso collegare un mouse o accedere alle impostazioni. Il dispositivo ha solo 3 settimane di vita.

Sarei molto grato per qualsiasi suggerimento!

Question

Qualcuno ha avuto problemi con l'input touch? Da un giorno all'altro, il touch non funziona più. La condivisione dello schermo dal portatile funziona. Non riesco a scrivere sulla tela bianca, non riesco ad aprire le impostazioni, niente, le penne non rispondono, non posso collegare un mouse o accedere alle impostazioni. Il dispositivo ha solo 3 settimane di vita.

Sarei molto grato per qualsiasi suggerimento!

Accepted Answer

Ciao, mi sorprende sapere che anche il touchscreen può guastarsi da un giorno all'altro. Domani ho avuto l'orientamento del display che si è rotto, anche se avevo la garanzia.

Answer

Corretto. Ho un PC Tiny collegato al Samsung e il mouse del PC (Windows 10) funziona perfettamente. Anche un mouse USB-A.

Answer

Anche dopo oltre 15 mesi di utilizzo intensivo, non ho ancora riscontrato nessuno dei problemi descritti. Tutto funziona perfettamente.
Hai provato a fare un reset di fabbrica e/o a scaricare l'ultimo aggiornamento?

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