CHF101.–
Emporia Toccare Smart 2
0.13", 8 Mpx, 4G
Domanda su Emporia Toccare Smart 2
Ho preso questo modello per mio figlio come alternativa a uno smartphone. Funziona tutto abbastanza bene e la batteria ha una lunga durata, ma Whatsapp funziona solo all'interno della rete Wifi e non quando si utilizzano i dati del cellulare. È normale?
Galaxus
2 mesi fa
Risposta utile
Il problema che stai riscontrando, ovvero che WhatsApp non funziona sui dati mobili ma solo sul Wi-Fi, non è tipico di questo dispositivo. Emporia TOUCHsmart.2 supporta la connettività 4G e dovrebbe permettere a WhatsApp di funzionare sui dati mobili se la tua tariffa di rete include i dati.
Per risolvere questo problema, assicurati che i dati mobili siano abilitati e che il tuo piano di rete supporti l'uso dei dati. Potresti anche verificare con il tuo provider di rete che il tuo piano includa i dati mobili e che non ci siano restrizioni all'uso di WhatsApp sui dati mobili. Se il problema persiste, contatta il supporto di Emporia per ricevere ulteriore assistenza.