Microsoft Surface Book 3 (15", Intel Core i7-1065G7, 32 GB, 512 GB)

Microsoft Surface Book 3

15", Intel Core i7-1065G7, 32 GB, 512 GB


Domanda su Microsoft Surface Book 3

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rudolfloch

4 anni fa

Buona giornata Ho acquistato un Surface Book 3 da voi. Ho la documentazione relativa a questo sistema con i 2 Mini DP. Vorrei collegare 3 schermi da 27 pollici. Ho risolto come segue. 1. mini DP Ho collegato uno splitter per display in modo da poter collegare 2 schermi tramite il normale DP. Il secondo Mini DP è collegato direttamente allo schermo. Questa combinazione mi permette di collegare 3 schermi. Ho questo al lavoro. Ho un Surface collegato con 3 schermi e funziona perfettamente. Domanda 1: Quando collego lo schermo tramite DP min a DP lo schermo sfarfalla. Non importa quale sia la connessione, sfarfalla. Qual è il problema? Non può essere l'hardware. Ho anche collegato due schermi tramite Mini DP ed entrambi sfarfallano. 2 Domanda Ho una risoluzione di 2560 x 1440 su due schermi e la risoluzione non è possibile sul terzo. In realtà non dovrebbe essere un problema avere la stessa risoluzione su tutti e tre gli schermi, visto che sono identici. Lo schermo è separato sul Surface. Grazie per il tuo aiuto

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Fabian Müller

4 anni fa

Se i monitor non sfarfallano quando si lavora con la stessa configurazione e con una connessione diretta, possiamo fortunatamente già escludere un difetto del Surface. 👍

Purtroppo la diagnosi a distanza è sempre un po' complicata: ad esempio, la frequenza di aggiornamento (Hz) è impostata correttamente? I diversi cavi DP si comportano in modo diverso?

In alternativa, i nostri esperti di prodotti del servizio clienti potrebbero essere in grado di darti consigli ancora migliori, spero che il problema possa essere risolto rapidamente.