Störfaktor Kunde

Questo libro è un compagno divertente e un MUST per tutti coloro che si sono sentiti poco amichevoli come clienti. Peter Granzow descrive in modo divertente le sue esperienze, in parte assurde, che gli è stato permesso di vivere nel servizio nel deserto della Germania. Ci sono venditori che escono di fretta dal locale di vendita quando il cliente appare, vendono qualcosa che non esiste nemmeno, o semplicemente fanno aspettare il cliente fino a quando non esce volontariamente dal negozio. Nel corso degli anni, Peter Granzow ha imparato ad ottenere un vantaggio in modo mirato ma affascinante. Forse anche voi affronterete il vostro prossimo viaggio di shopping in un modo completamente diverso! Peter Granzow è nato ad Hameln nel 1966 e inizialmente ha imparato il mestiere di pasticcere, ma poi per caso è passato al mondo dello spettacolo e degli eventi, dove ha forta.