Lenovo eServicePac 3 anni in loco 24x7x4

Il servizio di estensione della riparazione in loco Lenovo è una soluzione di supporto completa per specifici modelli di server System x3250, tra cui 4365, M2 4194, M3 4252 e M4 2583. Questo accordo triennale offre supporto tecnico in loco, coprendo sia la manodopera che i pezzi di ricambio, per garantire tempi di inattività minimi per le operazioni critiche dei server. Con un tempo di risposta garantito di quattro ore, i tecnici vengono inviati direttamente presso la vostra sede, disponibili 24 ore su 24, sette giorni su sette. Questo servizio è ideale per le aziende che necessitano di supporto rapido e affidabile per mantenere le prestazioni dei server e ridurre le interruzioni operative. L'estensione si basa sulle garanzie esistenti e offre una copertura ampliata che affronta tempestivamente guasti hardware e problemi tecnici. È progettata per ambienti in cui la disponibilità continua del server è essenziale e offre ulteriore sicurezza attraverso riparazioni professionali e su richiesta. I clienti beneficiano dell'esperienza di Lenovo nella manutenzione dei server, garantendo che le riparazioni vengano eseguite in modo efficiente e con componenti originali. Questo servizio non include supporto software o assistenza remota, ma si concentra esclusivamente su riparazioni hardware eseguite in loco. L'accordo viene attivato al momento della registrazione ed è non trasferibile, con i dettagli di copertura elencati nei termini di servizio. Per un utilizzo ottimale, i modelli di server devono essere identificati correttamente e posizionati in aree accessibili per le visite dei tecnici. Questa estensione è una scelta pratica per le organizzazioni che desiderano prolungare la vita e l'affidabilità della propria infrastruttura server senza ulteriori investimenti hardware.