Lancom Systems LANCOM LANcare Direct Adv. 24/7 - L (3 anni) Vers. e-mail.

Il LANCOM LANcare Direct Advanced 24/7 - L (3 anni) è un'estensione di servizio completa, progettata specificamente per il supporto dei dispositivi di rete LANCOM. Questo servizio offre un supporto prioritario disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, che garantisce la rapida ed efficiente risoluzione dei problemi tecnici. Con tempi di risposta garantiti da 30 minuti a un massimo di 4 ore per guasti critici, le aziende possono contare su un'alta disponibilità della loro infrastruttura IT. Il servizio include anche aggiornamenti di sicurezza regolari, che aiutano a proteggere i sistemi dai rischi informatici e a mantenere gli standard di sicurezza più recenti. Un ulteriore vantaggio è il servizio di sostituzione anticipata NBD, che consente una rapida sostituzione del dispositivo il giorno lavorativo successivo in caso di guasto hardware. Questo riduce al minimo i tempi di inattività e supporta la continuità delle attività aziendali. La licenza è legata a un dispositivo specifico e ha una durata di 36 mesi, garantendo così una pianificazione a lungo termine e sicurezza negli investimenti.

• Supporto prioritario del produttore 24/7 per risoluzioni rapide dei problemi
• Tempi di risposta garantiti da 30 minuti a 4 ore
• Aggiornamenti di sicurezza regolari per garantire la sicurezza IT
• Sostituzione anticipata NBD per un minimo di inattività in caso di guasti hardware
• Vincolo di licenza a lungo termine per investimenti pianificabili.