HPE Servizio Pointnext Tech Care Basic - Estensione del servizio
Informazioni sul prodotto
Il servizio HPE Pointnext Tech Care Basic è un'estensione completa del servizio per il supporto delle componenti hardware HPE, specificamente compatibile con i numeri di parte 737230R-B21, 787635-B21 e 787635. Questo servizio offre supporto tecnico in loco per una durata di quattro anni e copre sia il lavoro che i ricambi, per garantire la continuità operativa. Il supporto è disponibile durante l'orario lavorativo regolare, dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 17:00, con un impegno di tempo di risposta di un giorno lavorativo per la risoluzione dei problemi. Il servizio è progettato per ambienti aziendali e industriali e si concentra sull'affidabilità e sulla minimizzazione dei tempi di inattività attraverso un supporto rapido e professionale. Sottolinea vantaggi pratici come l'accesso alla manutenzione programmata e alla risoluzione esperta dei problemi, rispondendo così alle elevate aspettative di fiducia nella gestione delle infrastrutture IT premium. Ideale per le organizzazioni che cercano un supporto post-vendita affidabile, migliora la durata e le prestazioni del prodotto, garantendo una comunicazione chiara e obiettiva per decisioni informate.
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Suggerimenti
Valutazioni e opinioni
Ritenuta di garanzia
La frequenza con cui un prodotto di questo marchio nella categoria «Router» presenta un difetto nei primi 24 mesi.
Fonte: Digitec Galaxus- HPEDati non sufficienti
- 1.Allnet0.1 %
- 2.Linksys0.2 %
- 3.iNET0.3 %
- 4.Draytek0.5 %
Durata della garanzia
Il tempo di elaborazione che intercorre tra l'arrivo al centro di assistenza e il recupero da parte del cliente, in media in giorni lavorativi.
Fonte: Digitec Galaxus- HPEDati non sufficienti
- 1.Cudy0 giorni
- 1.D-Link0 giorni
- 1.Strong0 giorni
- 4.Starlink1 giorno
Percentuale di reso
La frequenza con cui un prodotto di questo marchio nella categoria «Router» viene restituito.
Fonte: Digitec Galaxus- HPEDati non sufficienti
- 1.Rebel1.9 %
- 2.iNET2.3 %
- 3.Google2.4 %
- 3.Teltonika2.4 %