HPE Pointnext Tech Care Essential Service - Assistenza tecnica

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Informazioni sul prodotto

HPE Pointnext ridefinisce il supporto con un'esperienza di servizio tecnologico globale e orientata al cliente. Non solo si accelera il tempo di risoluzione dei problemi, ma si migliora anche l'accesso alle risorse e alle competenze necessarie.

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Ritenuta di garanzia

La frequenza con cui un prodotto di questo marchio nella categoria «Router» presenta un difetto nei primi 24 mesi.

Fonte: Digitec Galaxus
  • HPE
    Dati non sufficienti
  • 1.Allnet
    0.1 %
  • 2.iNET
    0.3 %
  • 3.Draytek
    0.4 %
  • 4.Linksys
    0.5 %

Durata della garanzia

Il tempo di elaborazione che intercorre tra l'arrivo al centro di assistenza e il recupero da parte del cliente, in media in giorni lavorativi.

Fonte: Digitec Galaxus
  • HPE
    Dati non sufficienti
  • 1.Cudy
    0 giorni
  • 1.D-Link
    0 giorni
  • 1.Strong
    0 giorni
  • 4.Huawei
    1 giorno

Percentuale di reso

La frequenza con cui un prodotto di questo marchio nella categoria «Router» viene restituito.

Fonte: Digitec Galaxus
  • HPE
    Dati non sufficienti
  • 1.Rebel
    2 %
  • 2.Teltonika
    2.2 %
  • 3.Synology
    2.7 %
  • 4.Allnet
    2.8 %
Fonte: Digitec Galaxus