HPE Pointnext Tech Care Essential Service - Assistenza tecnica

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Informazioni sul prodotto

L'Hewlett Packard Enterprise HW6U3E è un'estensione dei servizi di garanzia e supporto che offre una protezione completa per una durata di tre anni. Questa offerta basata su licenza include una licenza e garantisce supporto tecnico dedicato e manutenzione per prodotti hardware o software HPE idonei. È progettata per migliorare l'affidabilità operativa, fornendo accesso a supporto esperto, risoluzione dei problemi e aggiornamenti necessari, riducendo al minimo i tempi di inattività e mantenendo le prestazioni del sistema. Il servizio è rivolto alle aziende che cercano stabilità a lungo termine e riduzione del rischio nella loro infrastruttura IT. Estendendo il periodo di garanzia standard, consente alle organizzazioni di pianificare con fiducia, poiché l'assistenza professionale è disponibile quando necessario. Questo prodotto supporta un'ampia gamma di soluzioni HPE ed è quindi una scelta pratica per le aziende focalizzate sulla continuità e sull'efficienza. Il modello HW6U3E si integra perfettamente negli ecosistemi HPE esistenti, facilitando un'implementazione fluida e una fornitura di servizi coerente. È ideale per ambienti in cui alta disponibilità e reattività tecnica sono fondamentali, offrendo un approccio strutturato alla gestione degli asset IT nel tempo. I clienti possono fare affidamento su questa estensione per mantenere la funzionalità del prodotto e affrontare proattivamente potenziali problemi, contribuendo così a un'eccellenza operativa sostenibile.

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Suggerimenti

Valutazioni e opinioni

Ritenuta di garanzia

La frequenza con cui un prodotto di questo marchio nella categoria «Router» presenta un difetto nei primi 24 mesi.

Fonte: Digitec Galaxus
  • HPE
    Dati non sufficienti
  • 1.Allnet
    0.1 %
  • 2.iNET
    0.3 %
  • 3.Draytek
    0.4 %
  • 4.Linksys
    0.5 %

Durata della garanzia

Il tempo di elaborazione che intercorre tra l'arrivo al centro di assistenza e il recupero da parte del cliente, in media in giorni lavorativi.

Fonte: Digitec Galaxus
  • HPE
    Dati non sufficienti
  • 1.Cudy
    0 giorni
  • 1.D-Link
    0 giorni
  • 1.Strong
    0 giorni
  • 4.Huawei
    1 giorno

Percentuale di reso

La frequenza con cui un prodotto di questo marchio nella categoria «Router» viene restituito.

Fonte: Digitec Galaxus
  • HPE
    Dati non sufficienti
  • 1.Teltonika
    2.2 %
  • 2.iNET
    2.4 %
  • 3.Synology
    2.6 %
  • 4.Allnet
    2.9 %
Fonte: Digitec Galaxus