HPE Assistenza software Foundation Care 24x7 - Supporto tecnico - per Aruba ClearPass Nuove licenze su

Il servizio HPE Foundation Care consiste in servizi completi di hardware e software che ti aiutano ad aumentare la disponibilità della tua infrastruttura IT. I tecnici di Hewlett Packard Enterprise (HPE) collaborano con il tuo team IT per assisterti nella risoluzione di problemi hardware e software che si verificano con i prodotti HPE e con i prodotti di alcuni altri fornitori selezionati. Per i prodotti hardware coperti da HPE Foundation Care, il servizio include diagnosi remota e supporto remoto, oltre alla riparazione hardware in loco, se necessaria per risolvere un problema. Per i prodotti hardware HPE idonei, questo servizio può includere anche supporto software di base e gestione delle richieste condivisa per software selezionato di altri fornitori. Contatta HPE per scoprire quali prodotti software idonei possono essere inclusi nella copertura del tuo prodotto hardware. Per i prodotti software coperti da HPE Foundation Care, HPE fornisce supporto tecnico remoto e accesso a aggiornamenti e patch software.