HPE 3Y Proactive Care BL6xxc SVC

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Informazioni sul prodotto

Il servizio HPE Proactive Care 24x7 è un'estensione del servizio completa, progettata specificamente per il supporto dei server. Con una durata di tre anni, questo servizio offre assistenza continua disponibile 24 ore su 24. Il tempo di risposta di sole quattro ore garantisce che i problemi tecnici vengano risolti rapidamente ed efficientemente, riducendo al minimo i tempi di inattività. Il servizio include sia il lavoro che i pezzi di ricambio, rappresentando una soluzione economica per le aziende che dipendono da un'infrastruttura IT affidabile. Grazie all'opzione di servizio in loco, si assicura che il supporto venga fornito direttamente presso la sede del server, aumentando così l'efficienza e il comfort. Questo servizio è ideale per le organizzazioni che necessitano di manutenzione e supporto proattivi per l'hardware dei loro server.

  • Disponibilità del servizio 24 ore su 24, 7 giorni su 7 (24x7)
  • Tempo di risposta di sole 4 ore
  • Supporto completo incluso lavoro e pezzi di ricambio
  • Servizio in loco per risoluzioni rapide dei problemi.

Le specifiche più importanti in sintesi

Tipo di accessorio per server
Estensioni di garanzia

Informazioni generali

No. di articolo
17703600
Produttore
HPE
Categoria
Accessori per server
No. di fabbricazione
U3B32E
Data di rilascio
8.11.2021

Proprietà accessori per server

Tipo di accessorio per server
Estensioni di garanzia

Sostenibilità

Impegno del produttore
RE100, SBTi

Contributo climatico volontario

Emissioni di CO₂
15.42 kg
Contributo climatico
CHF 0.37

30 giorni di diritto di reso
36 mesi Garanzia (Bring-in)

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Valutazioni e opinioni

Ritenuta di garanzia

La frequenza con cui un prodotto di questo marchio nella categoria «Accessori per server» presenta un difetto nei primi 24 mesi.

Fonte: Digitec Galaxus
  • 1.Supermicro
    0 %
  • 4.Digitus
    0.1 %
  • 5.Ubiquiti
    0.2 %
  • 6.HPE
    0.7 %
  • 6.Intertech
    0.7 %

Durata della garanzia

Il tempo di elaborazione che intercorre tra l'arrivo al centro di assistenza e il recupero da parte del cliente, in media in giorni lavorativi.

Fonte: Digitec Galaxus
  • HPE
    Dati non sufficienti
  • Delock
    Dati non sufficienti
  • Digitus
    Dati non sufficienti
  • InLine
    Dati non sufficienti
  • Intertech
    Dati non sufficienti

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Percentuale di reso

La frequenza con cui un prodotto di questo marchio nella categoria «Accessori per server» viene restituito.

Fonte: Digitec Galaxus
  • 3.Digitus
    2.5 %
  • 3.Ubiquiti
    2.5 %
  • 6.HPE
    3.2 %
  • 7.Supermicro
    6.5 %
  • 8.Intertech
    11.5 %
Fonte: Digitec Galaxus