HP 16 ore (8 di viaggio) di servizio GSE spese di viaggio incluse-SOW deve essere completato prima

Il servizio di supporto hardware on-site di HP offre assistenza remota di alta qualità e supporto affidabile in loco per l'hardware coperto, migliorando così la disponibilità dei tuoi prodotti. Hai la flessibilità di scegliere tra diverse opzioni di livello di servizio predefinite, con varie combinazioni di servizio in loco o tempi di riparazione e finestre di copertura in diverse durate per soddisfare le tue specifiche esigenze di servizio. Nelle opzioni di livello di servizio con tempi di riparazione, i manager IT sono supportati da operatori di assistenza che iniziano rapidamente la risoluzione dei problemi nel sistema, affinché l'hardware torni operativo entro un intervallo di tempo prestabilito.