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Domanda su ASUS ROG CROSSHAIR VIII DARK HERO (AM4, AMD X570)
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Wie wärs wenn Ihr die Produkte ausliefert die Ihr gemäss Bestellbestäigung ab externem Lager verfügbar habt? Ist mittlerweile mindestens der 3te Tag aber habe wahrscheinlich seid Ihr mit den Blackfriday und Cybermonday Bestellungen überfordert. Warte nun seit dem 11. November und mich nervts langsam.
Misch_Swiss
02.12.2020
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Geht mir genau gleich. Dabei liegt seit bald einer Woche der Ryzen 9 5950x hier herum der mir ohne das Board nichts nützt... grummel...
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Vor fast vier Wochen am ersten Tag, als das Mainboard gelistet wurde bestellt. Inzwischen wurde das "voraussichtliche Lieferdatum" zum fünften Mal geändert/verschoben. Zuletzt hiess es noch "Ab Lager bei Lieferanten, heute ca. 10.00 Uhr", dann plötzlich wieder "übermorgen" und jetzt "voraussichtlich in 7-9 Tagen". Diese unzuverlässigen Prognosen sind einfach nur frustrierend...
SonnyRasca
03.12.2020
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Digitec sollte mal ein ernstes Gespräch mit deren Lieferanten führen. Wenn die das auf Lager haben dann seh ich nicht wo das Problem liegt das an Digitec zu liefern. Die wahrscheinlichere Erklärung wird wohl aber sein, dass der Kunde einfach nur dreist angelogen wird.
Bei mir steht seit Montag "Versandbereit ab externem Lager". Scheint also keine Rolle zu spielen was da steht, da man sich offenbar eh nicht darauf verlassen kann.
Habe es bei STEG bestellt am ersten Tag und zwar 30 Sekunden nachdem es zum Verkauf freigeschalten war. Das war bevor Digitec es überhaupt aufgelistet hatte. Warte ebenfalls immernoch auf das Board. Vorhin mit STEG telefoniert und die meinten voraussichtlich ende Dezember. Ursprünglich hiess es ende November.
Scheint als könne Asus Schweiz nicht liefern ....... Ist nicht ein Digitec spezifisches Problem
Flyer0433
07.12.2020
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Vorgestern stand noch 'heute', mittlerweile steht 7-9 Tage ... ernsthaft?
[anonymous]
03.12.2020
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jetzt steht Mitte Dezember ...
[anonymous]
04.12.2020
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jetzt steht ende Dezember...
ClisClis
11.12.2020
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Jetzt steht Anfang Januar...
Ghettosoldier
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Ghettosoldier
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WOW schon wieder verschoben. Nicht mehr Morgen sondern jetzt heisst es Mitte Dezember. Lächerlich
Bei mir das gleiche. Richtige verarsche.
Nevius22
03.12.2020
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Jetzt steht wieder versandbereit ab externem Lager. Ist es mal so weit oder sind wir wieder in der selben Situation wie letzte Woche?!
nicopiombanti
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Bei mir auch. Hab den Support kontaktiert aber noch keine Rückmeldung erhalten. Ich vermute auch die selbe Situation wie letzte Woche...
asusmaximus
08.12.2020
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Ist Versandbereit ab externem Lager denn nur eine „Vermutung“? Da gibts doch bestimmt API‘s und so damit da nicht einfach irgend ein Unsinn steht....
MichelZQT
08.12.2020
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Bei mir meinte der Support noch 2-3 Wochen. Habe am 11.11 bestellt.
swisspact
08.12.2020
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Und wieder verschoben. Keine Ahnung warum man immer am Tag verschiebt an dem die Ware geliefert werden soll. ich habe zwar nie enorm viel bestellt aber seit 2016 immer wieder und ich mache gerade hier schlechte Erfahrung. Es gibt shops die sogar die Ware ausliefern und die Bestellung erst in „Versendet“ wechselt 😂. Das ist schwach. Egal ob Digitec uns, was wir nicht hoffen, oder die Lieferanten Digitec verarschen - dieser Umgang mit den Kunden und die Art wie solche Informationen kommuniziert werden muss ASAP angegangen werden.
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Hab so eben mit dem Digitec Support gesprochen und er bat, aufgrund Black Friday / Cyber Monday bis Ende Woche zu warten. Falls bis dahin noch nicht geliefert, erneut Digitec Support kontaktieren, damit er beim Lieferanten nach dem Stand Dinge fragen kann.
petergasser
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Es wäre nun ende Woche. Steht immernoch Versandbereit ab externem Lager. Ärgerlich.
MichelZQT
04.12.2020
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Same here...
mabeba3672
04.12.2020
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So eben noch mal mit dem Digitec Support gechattet und gebeten, beim Lieferanten nachzufragen sowie hier in den Kommentaren dessen Antwort zu hinterlegen oder eine Info.
petergasser
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Also bei Digitec bin ich mittlerweile soweit, sofern der Artikel nicht direkt ab Lager verfügbar ist (nicht externes Lager) und ich diesen kurzfristig benötige, bestelle ich nicht bei Digitec...
Denn mit allem was nicht direkt verfügbar ist, sind die Lieferzeit Angaben nett ausgedrückt unzuverlässig.
02.12.2020
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Geht mir auch so. Wobei ich kein Verständnis für Black Fridays und Cyber Mondays habe. Dieser Mainboard war da nicht dabei und ich versteh nicht warum wir nun warten müssen während die Reseller ihre Produkte bekommen. Andere Plattformen sind überschwemmt von diesen Angeboten bei Digitec. Unglaublich.
Also entweder lügt der Lieferant oder digitec. Und das wäre dann übrigens ungesetzlich.
[anonymous]
04.12.2020
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das selbe bei mir :(
[anonymous]
02.12.2020
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Seit Montag Status versandbereit nun wurde vom Support nach mehrmaliger Nachfrage den Status auf unbekannt geändert... sehr schade für meinen 5900er
asusmaximus
04.12.2020
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Jetzt steht bei mir versandbereit übermorgen...
asusmaximus
07.12.2020
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Und da ich entweder lit cc oder twint bezahlt habe, hatte ich keine Möglichkeit anzugeben ob die Zahlung morgen oder in 7-9 Tagen oder 9-11 oder doch nicht Zeitgerecht ausgeliefert.
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Hier genauso! Seit dem 11.11. bestellt, es hat nach letzte Woche geheisst Lieferung wäre am Mittwoch bis Freitag dieser Woche, dann ab Montag "versandbereit ab externem Lager" und jetzt plötzlich "Keine Angaben verfügbar". Dabei habe ich bereits mit KD ein Ticket geöffnet und am Telefon gesprochen ohne überhaupt welche relevante Informationen zu bekommen! Was soll den das?!
nicopiombanti
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Jetzt habe ich sogar die RTX 3080 und Ryzen 5900X bekommen, die überall in der Welt so schwierig zu bekommen scheinen, eine Mainboard dafür bekommt man aber nicht und alles schöne fancypants Komponenten liegen nutzlos im Regal... ist ja super
nicopiombanti
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Same here. Zumindest kann ich Graka im alten PC benutzen... aber der 5950X liegt rum :(
MichelZQT
04.12.2020
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Ich bin fast überzeugt die normale Crosshair VIII Hero wifi zu bestellen und die dark zu stornieren, die "alte" Hero wäre theoretisch schon morgen lieferbar.
nicopiombanti
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Hier genau gleich.... Seit letztem Freitag (black Friday) steht Versandbereit von externem Lager... :(
MichelZQT
04.12.2020
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Jetzt 4-6 Tage... lol
MichelZQT
05.12.2020
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ebenso
calibra400
03.12.2020
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Hallo Zusammen,
ich habe am 11. November bestellt und heute Abend nun die Bestätigung erhalten das es unterwegs ist.
Somit hoffe ich für Euch, dass Eure Board's auch demnächst kommen.
Dachte ich Date euch kurz up..
Happy Christmass...
Misch_Swiss
(Ha acquistato questo prodotto)
10.12.2020
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aiaiai, dann bin ich mit meiner Bestellung ja ziemlich spät. Habe letzte Woche bestellt und Liefertermin ist auf Ende Januar angesetzt. Dann warten wir mal.
slizza1
05.01.2021
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Bei mir stand grad gestern noch "an Lager beim Lieferanten, ca. Heute". Und Heute steht "ca. Anfangs Januar". So übel ey.
Nevius22
19.12.2020
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I ordered mine November the 12th. Still waiting for it. Current delivery statement says : ready for shipment from external warehouse.
chanti-nik
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chanti-nik
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