Valeurs proposées

Avantages clients en deux phrases

Nous vous proposons une large gamme de produits de haute qualité, que vous pouvez acheter confortablement, efficacement et à des prix compétitifs. Notre plateforme complète conçue pour vous donner des idées, vous informer et vous permettre de communiquer vous invite en même temps à participer activement et à contribuer à l'élaboration du contenu.

Avantages clients en détails

Nous vous proposons une large gamme de produits de haute qualité à prix compétitifs, à savoir:

…une sélection qui couvre tous les besoins dans les domaines proposés
…la gamme complète de toutes les plus grandes marques
…des prix qui ne vous donnent pas envie d’aller voir chez la concurrence

Nous vous aidons à trouver exactement le bon produit avec:

…les meilleurs filtres produits et des explications des différentes propriétés
…des informations complètes sur les produits
…les avis d’autres clients
…des contenus compétents qui introduisent les différents thèmes et qui augmentent votre connaissance du produit
…des évaluations de produits et des rapports de tests qui viennent de nos clients ou de sources externes
…des recommandations appropriées et personnalisées

Nous vous proposons le shopping le plus confortable possible avec:

...une boutique en ligne intuitive et un processus de commande orienté vers la convivialité et la facilité d'utilisation
...une fonction de recherche sophistiquée
...une livraison rapide et ponctuelle
...un processus de retour simple

Nous créons un univers dynamique et authentique dans lequel vous vous sentez à l'aise grâce:

…aux articles qui vous informent, vous divertissent et vous captivent avec des tendances et des nouveautés passionnantes, et qui sont écrits par des personnes ayant un profil personnel
…à la plus grande communauté d’achat qui vous permet d’échanger avec des personnes partageant les mêmes intérêts, de discuter et de vous faire connaître par d'autres clients

Nous vous offrons des prestations et un service clientèle complets, comprenant:

...des conseils personnalisés via différents canaux, en ligne et hors ligne
...un bon service sur site assuré par notre vaste réseau de partenaires
...un service clientèle constamment orienté vers la satisfaction du client

Importance

Les avantages clients sont très importants à nos yeux, c'est pourquoi ces promesses sont au cœur de toutes nos actions. Nous prenons des décisions, développons notre site, proposons de nouvelles offres et de nouvelles fonctions seulement si nous y voyons un avantage pour le client – pour un ou plusieurs des points mentionnés ci-dessus.