Quand le Père Noël est tombé du ciel

Deux semaines avant Noël et il pleut des cordes ! Ben ne se sent pas bien du tout. De plus, il est agacé de devoir s'asseoir à l'école à côté de l'arrogante Charlotte, qui habite tout près de chez lui. Soudain, au milieu d'un orage tonitruant, Niklas Julebukk tombe du ciel dans sa caravane et atterrit brutalement dans la rue brumeuse. Niklas, le dernier véritable Père Noël, peut réaliser les vrais souhaits des enfants, mais il est actuellement en fuite devant Waldemar Wichteltod et son armée de casse-noisettes. Ceux-ci veulent le transformer en un Père Noël de glace ! Wichteltod a enfermé tous les assistants de Noël et a imposé un strict interdit de travail aux Pères Noël. Noël est en danger ! Ben et - pour son malheur - aussi Charlotte remarquent immédiatement la drôle de caravane : est-ce que cet homme mince et sympathique à l'intérieur est vraiment le Père Noël ? Ensemble avec Niklas, ils se lancent dans une aventure folle avec des courses-poursuites, de faux Pères Noël et des casse-noisettes malveillants, pour récupérer le "vrai" Noël et mettre Waldemar Wichteltod en fuite...