CHF399.–
Einhell Kit GE-CM 43 Li M
Fonctionnement sur batterie
Question sur Einhell Kit GE-CM 43 Li M
J'ai acheté le 26.2.22 une tondeuse à batterie Einhell pour 355,- qui a été livrée. Malheureusement, elle a un problème de garantie (elle fait du bruit quand elle fonctionne). A. Ai-je encore une garantie sur cet appareil ? B. Comment ma tondeuse arrive-t-elle chez vous ? Daniel Forster Beltstadel36 8585 Langrickenbach
Je suis également d'avis que Galaxus doit intervenir. Un carton de déménagement pourrait éventuellement être utile pour l'envoi.
Bonjour, ma réponse s'adresse tout d'abord à Galaxus. La question de ce client devrait être traitée par votre service client. Elle s'adresse à vous. C'est un peu honteux comment fonctionnent vos algorithmes.
Pour information au client : J'ai revendu ma tondeuse d'occasion assez rapidement car ses performances ne me convenaient pas, mais elle fonctionnait correctement.
Je n'ai pas eu de problèmes, je ne peux donc pas vous donner de réponse.