Question sur Leonardo Novo

Si j'ajoute 6 de ces verres simples à mon panier, je suis facturé (prix Galaxus) au prix d'erreur ou d'usure de 353.40 CHF. Le prix sur le site de Leonardo (la taille 400 ml n'y existe pas) pour le verre Leonardo Novo est de 4.95 € pour 360 ml ou 6.95 € pour 570 ml. C'est vraiment horrible de voir comment des erreurs sont faites ici et même confirmées comme correctes par le staff (voir le commentaire il y a 4 ( !) ans de Gabriel Marques !!!) lorsque vos clients ayant un peu de bon sens se manifestent timidement. Vous vendez donc depuis 4 ans, probablement plus, cet article à un prix plus de 10 fois supérieur ! Malgré cela, l'article atteint encore actuellement la 366e place dans le classement des ventes parmi les tasses. Mes compliments ! Quelques-uns vont probablement se faire avoir et penser qu'ils ont acheté quelque chose de très exclusif. Vous devriez avoir honte. Le fait que le fabricant et le "fournisseur tiers" ne s'en rendent pas compte ou que le "fournisseur tiers" procède à la même erreur de saisie pour un article identique bat tous les records ! Combien d'autres articles de ce type se trouvent chez vous avec des prix erronés et vous ne le remarquez pas, même après des années ? Allez-vous rembourser les commandes qui ont été oubliées ou créditer la différence de prix ?! J'apprécierais une réponse de votre direction commerciale. J'ai copié les pages Internet concernées.