Malheureusement, cela n'est pas possible actuellement, car nos conditions d'achat ne le permettent pas. Nous nous ferons un plaisir de transmettre vos commentaires au service compétent afin qu'il examine la tarification.
Bonjour, voici quelques retours d'expérience de première main sur le H14 Pro. Avant tout : beaucoup de choses dépendent fortement des conditions individuelles, je ne peux donc parler que pour ma propre situation de logement. 1. Parquets : Lors du nettoyage, le sol est naturellement humidifié avec de l'eau – pas comme si l'on renversait un verre d'eau, mais plutôt comparable à une éponge essorée (humide/légèrement humide). La quantité d'humidité que le sol peut supporter dépend énormément du parquet en question, de l'essence de bois, de l'âge et surtout de la vitrification. Personne ne peut vous donner de garantie générale à ce sujet. Mon expérience : j'utilise le H14 Pro sur un parquet en chêne vitrifié environ une fois par semaine avec le niveau d'humidité le plus bas (réglable dans l'application ou sur l'appareil) et je n'ai eu aucun problème jusqu'à présent. Pour le carrelage (par exemple dans la salle de bain), il est de toute façon imbattable. 2. Poils d'animaux (chats à poils longs) : Faute d'animaux domestiques, je ne peux malheureusement pas donner d'évaluation fiable à ce sujet – il faudra espérer des retours d'autres utilisateurs ayant des chats à poils longs. 3. Volume sonore / processus de séchage : Je n'ai pas de sonomètre sous la main, mais je peux vous le décrire par une comparaison directe au quotidien : le séchage de la brosse dans la station est nettement plus silencieux que le broyeur typique d'une machine à café automatique (en référence : le broyage d'une série Nivona 8000 se situe autour de 63-66 dB(A)). Le processus de séchage est un bruit de ventilateur uniforme et monotone qui ne dérange pratiquement pas dans la pièce voisine. Le fonctionnement réel de lavage/aspiration me semble également, de manière subjective, plus agréable et plus silencieux au quotidien que le broyage de grains de café. Un conseil pratique important : l'auto-nettoyage et le séchage à l'air chaud dans la station fonctionnent à merveille (nettoyer la brosse, c'est fini). Mais : le réservoir d'eau sale doit impérativement être vidé rapidement et rincé brièvement après chaque utilisation – sinon, l'eau sale stagnante commence à sentir extrêmement mauvais après peu de temps. J'espère que cela vous aidera à y voir plus clair !
La livraison comprend : Aspirateur avec partie principale, poignée, station de charge, rouleau d'essuyage de rechange, filtre de rechange, brosse de nettoyage et produit de nettoyage. Les accessoires sont suffisants pour commencer à l'utiliser directement.
Non, il n'est pas recommandé d'utiliser la fonction de nettoyage humide sur les tapis, car cela pourrait les endommager. La fonction d'aspiration à sec est possible sur tapis fins pour enlever la poussière de surface.
Veuillez signaler votre situation via notre assistant Galaxus afin que nous puissions la vérifier et vous aider en conséquence. https://www.galaxus.de/help
Ils devraient être achetés par le fabricant et installés par un organisme certifié, car il ne s'agit pas d'une pièce de rechange disponible individuellement.
Nous sommes navrés que vous rencontriez des problèmes avec un article acheté chez nous et, si ce n'est pas déjà fait, vous invitons à passer par le lien suivant afin d'obtenir une solution de notre part : https://www.galaxus.fr/help
Malheureusement, le produit de nettoyage Dreame Floor Cleaner 500ml H14 Series / HFF3 pour le Dreame H14 Pro n'est pas disponible actuellement, car nous n'avons pas d'offres de nos fournisseurs pour le moment. Nous vous recommandons de vous renseigner directement auprès du fabricant.
Nous en sommes désolés et si vous rencontrez des problèmes avec des produits achetés chez nous, veuillez utiliser le lien suivant pour obtenir une solution de notre part : https://www.galaxus.it/help
L'appareil convient bien comme nettoyeur humide pour différentes surfaces, y compris les sols durs et le carrelage, ce qui le rend également adapté au nettoyage d'une cage d'escalier. Il offre une forte puissance d'aspiration et plusieurs modes de nettoyage qui s'adaptent à différents types de saleté. Toutefois, son poids d'environ 5,7 kg pourrait constituer un obstacle si vous montez souvent des escaliers. L'autonomie de la batterie, qui peut atteindre 40 minutes dans le mode le plus puissant, devrait toutefois être suffisante pour nettoyer une cage d'escalier.
Bonjour
J'ai eu le problème de la fiche dans la prise.
Il y a un problème de contact. J'ai rapproché les deux pôles de la prise pour qu'elle tienne mieux dans la boîte.
Le H14 est un appareil très performant, il est très facile à utiliser, il est très facile à entretenir, il est très facile à utiliser, il est très facile à utiliser, il est très facile à entretenir, il est très facile à utiliser, il est très facile à entretenir, il est très facile à entretenir, il est très facile à entretenir, il est très facile à entretenir, il est très facile à entretenir, il est très facile à entretenir, il est très facile à entretenir, il est très facile à entretenir, il est très facile à entretenir, il est très facile à entretenir, il est très facile à entretenir, il est très facile à entretenir, il est très facile à entretenir. L'appareil pourrait être endommagé.