Fragen können wie Küsse schmecken

Il n'y a pas de questions stupides, dit-on. Mais il y a des questions maladroites, qui entravent le chemin vers la réponse au lieu de l'aplanir. Cela s'applique aussi bien aux thérapeutes qu'aux journalistes, tout comme dans la vie quotidienne. Celui qui pose les bonnes questions crée du mouvement. Des questions bien formulées éveillent la curiosité des personnes interrogées, retiennent leur attention et peuvent débloquer des ressources. Avec les bonnes questions, l'intervieweur peut non seulement faire émerger des informations : il peut également restituer de nouvelles informations aux répondants, modifiant ainsi leur perspective et déclenchant des processus. Carmen Kindl-Beilfuss résume dans ce livre pratique ce qu'un intervieweur professionnel doit savoir sur cette technique centrale : comment formuler de bonnes questions ? Comment trouver les bons termes ? Le livre couvre toutes les phases de la question - de l'introduction relationnelle à la bonne conclusion d'une conversation. L'accent est mis sur la manière dont le questionnement orienté vers les ressources peut dissoudre des blocages, reformuler des problèmes et façonner l'avenir. Ceux qui appliqueront ce qu'ils ont lu trouveront plus facilement des réponses et atteindront plus rapidement leurs objectifs, que ce soit lors d'interviews biographiques avec des interlocuteurs individuels ou en thérapie de couple et familiale. Avec plus de 1000 questions d'exemple !.