Oui, j'ai par exemple connecté mon MacBook Pro (19). Tout fonctionne, y compris le KVM (clavier et souris externes). Important : Par défaut, seulement 60hz sont possibles via USBC / Thunderbolt, mais si vous changez le mode USB du KVM en USB 2, alors cela fonctionne aussi avec 100hz via USBC.
Bonjour Akulhanek
Lorsque vous vous connectez à l'écran via un câble USB-C, le HUB est actif.
Fonctionne parfaitement, j'ai également l'écran.
Le câble USB-C est fourni, avec un adaptateur USB type A.
Je suis d'accord avec Moadin1973, pas de ratés. Avez-vous installé le pilote https://www.philips.at/c-p/346B1C_01/curved-ultrawide-lcd-monitor-mit-usb-c-anschluss/support ?
Désolé, je ne peux pas faire de commentaires sur le produit. Il ne m'a pas été livré et je n'ai pas été remboursé. Je suis toujours en discussion avec Galaxus pour qu'il me fournisse le produit ou me rembourse. J'ai eu une très mauvaise expérience avec GALAXUS
J'utilise un câble Thunderbolt 3 qui fonctionne également pour le transfert vidéo. Un câble Usb3 normal est suffisant pour la charge, mais ne permet pas de transmettre des images.
Pas aussi souvent, mais oui, cela arrive aussi régulièrement sur une Surface Pro 7, mais pas sur un Mac. En revanche, sur cet écran, le Mac peut non seulement verrouiller l'écran, mais il s'endort toujours immédiatement.
J'écris ce message depuis mon MacBook sur ce moniteur (via USB-C) ;)
Pour moi, cela fonctionne parfaitement, il suffit de brancher le câble (celui fourni, un câble plus long que j'ai essayé ne fonctionnait pas) sur le moniteur et de sélectionner USB-C avec le bouton USER pour que le hub USB soit actif. J'espère que cela vous aidera :)
Je vois deux possibilités :
1. le câble USB-C d'origine du moniteur a-t-il été utilisé ?
2. Dans les paramètres du moniteur, le canal d'entrée peut être défini pour le commutateur KVM. Vérifiez si c'est le cas.
Le clavier connecté au hub USB de l'écran me permet de sortir l'ordinateur portable du mode veille après avoir changé la source de l'écran vers l'autre ordinateur portable. Il suffit alors d'appuyer sur une touche.
Bonjour
Quelqu'un a-t-il réussi à faire fonctionner la station d'accueil sous 24h2 ? Tout a fonctionné jusqu'à 23h2, avec le pilote de 2019. Après la mise à jour, le gestionnaire de périphériques indique "Les paramètres de périphérique pour DISPLAY\PHL093E\5&245ceaa3&0&UID265 n'ont pas été migrés depuis l'installation précédente du système d'exploitation en raison d'une correspondance de périphérique partielle ou ambiguë".
Nous avons une quinzaine de ces moniteurs dans notre magasin et travaillons avec des Lenovo ThinkPad E14 i5. Maintenant, nous avons commencé à remplacer certains appareils Lenovo par des i7 il y a quelque temps et nous constatons que la connexion Internet est complètement interrompue lors des appels d'équipe. Le problème semble être lié à la connexion USB-C lorsque le câble LAN est connecté à l'écran. Les derniers pilotes Philips datent de 2019 et n'aident pas. Comme solution de contournement, nous connectons le câble LAN à un adaptateur USB directement sur l'ordinateur portable, le problème ne se produit alors pas, mais nous coûte un adaptateur et un emplacement USB. L'un d'entre vous connaît-il ce problème et a-t-il réussi à le résoudre ? Merci beaucoup et meilleures salutations
Chère communauté
J'ai besoin de votre aide, car même Philips ne peut pas m'aider. J'ai connecté l'écran à mon ordinateur portable via USB-C, mais aucune image n'apparaît. Le message "Pas de signal d'entrée vidéo" s'affiche. Philips m'a dit que je n'avais rien à faire et que l'écran était donc défectueux. Ils m'en ont envoyé un nouveau. Même problème avec le nouveau, bien sûr. Je ne suis pas tombé sur la tête et j'aide toujours plusieurs personnes dans le magasin à résoudre des problèmes informatiques mineurs, mais ceci dépasse mes connaissances - je ne sais pas ce que je peux faire de plus et je suis en train de douter.
Voici le problème :
J'ai un MacBook Pro 2021 et un Lenovo pour le travail. Je veux impérativement pouvoir utiliser la station d'accueil du moniteur, car j'ai acheté le moniteur spécialement pour cela. Quel câble dois-je utiliser pour la connexion ? USB-C sur le moniteur, c'est déjà clair. Mais qu'en est-il de l'autre extrémité ; USB-C vers USB-C ? (cela n'était pas inclus dans le moniteur 2x et a été fourni par Galaxus). Je trouve donc étrange d'utiliser un câble qui n'est pas fourni en standard. Faut-il un pilote supplémentaire ou la connexion par câble est-elle généralement suffisante ? Si je me connecte par câble, le "signal vidéo" n'est tout simplement pas détecté. Ai-je besoin d'effectuer d'autres réglages ?
Merci de me donner des instructions étape par étape.
Merci beaucoup !
Un câble correct devrait être fourni, du moins c'était le cas pour moi. Mais attention : le câble fourni a d'un côté un port USB-C et de l'autre un port USB-C avec un adaptateur USB-A qui doit être retiré. Ensuite, cela fonctionne. Il est possible que le câble fourni par Digitec ne soit pas compatible avec le mode DP-Alt, ce qui est nécessaire pour le transfert d'image avec USB-C.
J'ai moi-même utilisé ce moniteur 2 fois, mais la plupart du temps j'utilise un ordinateur portable Lenovo. Je l'ai déjà connecté à un MAC et cela a fonctionné. Veuillez donc vérifier les points suivants :
- Il n'y avait vraiment pas de câble ? Même pas celui que j'ai décrit avec un adaptateur USB-C ? (le câble en bas à gauche sur cette image : https://www.prad.de/wp-content/uploads/2019/12/Philips-346B1C-Lieferumfang.jpg).
- Le moniteur est-il réglé sur la bonne entrée ?
- L'écran externe est-il actif et configuré sur les ordinateurs portables ? Sur le Lenovo, vous pouvez certainement utiliser Windows+P pour changer de profil et vous assurer que "PC screen Only" n'est pas activé (je ne sais pas où cela se trouve sur le Mac, mais c'est certainement similaire).
J'utilise ce moniteur depuis un peu plus de 3 ans avec macOS sur un iMac et avec mon ordinateur portable professionnel (Windows 10). Je n'ai jamais eu à installer de pilote. De toute façon, je ne peux pas le faire sur mon ordinateur portable professionnel sans droits d'administration.
Le hub fonctionne parfaitement, du moins pour moi (connexion à mon ordinateur portable avec un seul câble Thunderbolt 3).
Si l'appareil doit fonctionner à 100 Hz, le hub doit être réglé sur USB2.0 au lieu de USB3.2. Cela se fait via le menu OSD à l'aide de boutons en bas à droite directement sur le moniteur. Donc, si aucun périphérique USB avec un taux de transfert élevé n'est connecté au concentrateur intégré, il n'y a pas de problème.
Quelles sont les sources d'erreur possibles lors de la connexion USB-C to Displayport ? J'ai récemment posé la question de savoir comment sortir un PC connecté de sa "veille" et j'ai remarqué que le problème n'était pas toujours présent. J'ai maintenant découvert qu'il ne s'agit probablement pas d'un problème de mise en veille ou autre. Il semble que ce soit plutôt la connexion entre USB-C et Displayport (via un câble approprié sans adaptateur supplémentaire) qui soit sujette à des erreurs. Lorsque je démarre mon ordinateur portable en position fermée (le bouton d'alimentation est situé sur le côté), l'ordinateur portable démarre, la caméra externe indique même qu'elle essaie de me reconnaître via Windows Hello, l'ordinateur portable est donc déjà démarré, mais l'image ne vient pas. A quoi cela peut-il être dû ? Le câble, peut-être ? Un adaptateur serait-il préférable ?
Concernant l'ordinateur portable replié : Je sélectionnerais "Ne rien faire" dans les paramètres d'alimentation lorsqu'il est fermé. En effet, il est généralement réglé sur "Économiser l'énergie". Cela peut avoir une influence.
L'autre chose à propos de la sortie vidéo USB-C.
Il faut savoir que le contrôle vidéo est géré uniquement par l'iGPU. Si une carte graphique supplémentaire est présente dans l'ordinateur portable, elle ne fait qu'afficher l'image dans la mémoire vidéo de l'iGPU (Nvidia Optimus). Par conséquent, mettez à jour le pilote de l'iGPU.
En outre, le BIOS peut avoir un impact sur les fonctions du port USB-C. Mettez donc à jour le BIOS.
Dans le BIOS, il y a peut-être aussi des possibilités de réglage sur la manière dont le port Thunderbolt doit se comporter.
Ensuite, il y a différents chipsets qui peuvent être utilisés dans ces câbles USB-C vers DP. Tout comme dans les adaptateurs. Cela peut également avoir une influence. Ici, par exemple, un câble Delock coûteux avec un chipset Atmel :
https://www.delock.de/produkte/G_83710/merkmale.html
Delock DisplayPort - USB Type C (2 m, USB Type C, DisplayPort)
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