Intenso centre de mémoire (4 To)
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Intenso centre de mémoire

4 To

Questions sur Intenso centre de mémoire

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Questions et réponses

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historyfreak

il y a un an

Une question : n'est-il pas normal d'envoyer un disque dur externe dans un colis en hiver et de ne pas simplement le déposer devant la porte (des voisins) ? Galaxus a dû engager une bande assez peu fiable avec les "commandes éclair". De plus, le produit n'est pas arrivé à l'heure indiquée, mais seulement le lendemain et chez les voisins, sans emballage, devant la porte... en plus de la neige...

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Gabriel Jenny

il y a un an

Non, cela ne devrait pas être le cas. Je suis vraiment désolé que votre livraison se soit déroulée de cette manière. N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail avec des photos, si vous en avez. Nous pourrons alors faire part de vos commentaires à notre service logistique et à la société de transport concernée. Si nécessaire, vous pouvez trouver leurs coordonnées sur le lien suivant : https://helpcenter.galaxus.ch/hc/de/requests/new?ticket_form_id=39231

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