Questions sur Fairphone 5

Le service de galaxus est terrible, ils me font envoyer le téléphone entier alors que c'est la batterie qui est défectueuse, me laissant sans téléphone et devant payer pour un téléphone de remplacement. Je leur propose la solution de m'envoyer une nouvelle batterie (puisque c'est la modulaire et que je peux la changer moi-même) et ils me donnent une réponse négative. Je ne recommande pas de l'acheter chez Galaxus.

La fonction sim + esim fonctionne-t-elle comme une double sim ? autrement dit, puis-je utiliser deux cartes SIM simultanément sur un seul appareil avec le Fairphone 5 ?

Fairphone lui-même indique que c'est avec Quick Charge 4+ et 4 ampères que l'appareil se charge le plus rapidement. Dois-je comprendre qu'il n'y a pas d'adaptateur Quick Charge 4+ sur Digitec/Galaxus ?

Pour toute commande passée avant le 13/09, il y avait une promotion sur une housse de protection gratuite. Malgré quelques recherches, je n'ai pas trouvé la page de la promotion ou un lien pour y accéder, pouvez-vous le fournir ?

L'expédition débute le 14 septembre. Puis-je donc m'attendre à recevoir l'appareil dans ma boîte aux lettres au plus tard le 22 septembre ? Ou est-ce que, comme pour d'autres pré-commandes, les commandes, qui peuvent être très nombreuses, sont traitées les unes après les autres jusqu'à ce que l'entrepôt soit vide, avant que ce ne soit mon tour de passer commande et que je ne reçoive mon appareil que dans 1 ou 2 mois ? J'en ai besoin pour les vacances.... Merci et salutations

Sauriez vous me dire si: - double sim veut bien dire que l'on peut y insérer deux SIM physiques? - y a t'-il une prise jack? - peut on commander le modèle avec le système d'exploitation /e/OS?

Question à la ronde... Quelqu'un d'autre a-t-il des problèmes avec certains anciens chargeurs ? Le FP reconnaît le chargeur avec un signal sonore, mais il ne charge pas toujours.

Comment trouver les pièces de rechange pour le Fairphone 4 et le Fairphone 5 dans la boutique Galaxus ?

Bonjour, S'agit-il d'un appareil retourné dans les 30 jours après achat ou a-t-il été utilisé plus longtemps?

Est-ce que l'action actuelle de Fairphone (Fairbuds gratuits avec l'achat d'un FP5) compte également pour les revendeurs comme Digitec? Je m'attendais à avoir les mêmes conditions que sur leur shop ou du moins un bon ou qqch pour les commander chez eux? Rien trouvé sur le site de Fairphone, c'est uniquement noté que c'est automatiquement ajouté au panier en ajoutant un Fairphone 5... Merci!

Comment puis-je demander la garantie, que l'on peut prolonger de 3 ans chez Fairphone ? Malheureusement, cela ne fonctionne pas dans l'application Fairphone.

J'ai actuellement un Iphone 6 mini qui commence à ce faire capricieux, et je songe à investir dans le fairphone 5. Cependant, j'ai peur du poids/taille et épaisseur du fairphone comparé à mon mini. Est-ce que quelqu'un a eu le même problème que moi ?

Bonjour, il est indiqué ici que Android 13 est installé, mais actuellement le Fairphone est livré avec Android 14. Est-ce que c'est de l'ancien stock ou est-ce que le 14 est déjà installé et que les données n'ont pas encore été mises à jour ?

Le Fairphone sera-t-il disponible avec iOS ?

Combien de temps cet appareil sera-t-il pris en charge par le fabricant ?

Bonjour Peut-on le charger par induction ou uniquement par câble ? Merci beaucoup

Le FairPhone 5 vendu par Galaxus bénéficie-t-il également d'une garantie de 5 ans, comme si vous l'achetiez directement auprès de la boutique FairPhone ?

Chers amis , est-il possible de reprogrammer cet appareil mobile de Android à /e/Os ?

Comment puis-je téléphoner avec le Fairphone 5 en utilisant des écouteurs et un microphone ? Est-ce que cela fonctionne avec un adaptateur USB-C jack audio ou cela n'inclut-il que la piste audio ? Y a-t-il des produits spécifiques qui sont compatibles ? Merci de votre réponse.

Est-il possible de désactiver la 5G et la 4G sur le Fairphone 5 pour qu'il ne fonctionne qu'en 2/3G. Je suis sensible aux radiations, d'où cette question.

Bon, deuxième essai 😅 Si le produit indique SHOWROOM, est-ce qu'on peut le trouver dans tous les magasins Digitec ? Je voulais savoir si je pouvais voir le Fairphone à Winterthur...

Le téléphone ne démarre plus. Bonjour. Mon Fairphone 5 ne démarre tout simplement plus, il reste bloqué sur l'écran bleu avec le message "FAIRPHONE Change in is your hands". Des tentatives successives de redémarrage n'ont rien changé. Un démarrage en appuyant simultanément sur la touche VOLUME - et le bouton principal donne accès à des options de démarrage plus techniques (Restart bootloader, Power Off, START ou encore Recovery mode ne donne rien. C'est deuxième fois que celà de produit avec mon appareil. Ayant un besoin urgent de cette chose, je n'ai pas eu d'autre choix, la fois précédente, que de choisir l'option Factory reset. Mais cette fois-ci, je n'ai ni le temps ni l'envie de consacrer du temps à tout réinstaller. J'offre une bouteille à qui a LA solution. Merci d'avance et excellente journée !

Dans quelle succursale peut-on voir le Fairphone 5 ?

J'ai réussi à griffer l'écran de mon Fairphone 5 (presque) neuf ! Art. 37118316 Les pièces de rechange sont-elles disponibles (l'écran) ?

Un peu de confusion dans les photos du produit : une fois l'étui présenté, le smartphone avec le signe plus suivi d'autres étuis. Cela suggère un peu qu'une coque est fournie avec le produit.

Est-ce que Digitec peut me fournir une batterie de rechange pour le Fairphone 5 ? Le Fairphone 5 s'éteint tout seul, il faut le redémarrer, plusieurs fois par jour. - Problème depuis la mise en service - L'appareil ne s'éteint que lorsqu'il n'est pas utilisé pendant une courte période. - L'appareil ne s'éteint jamais lorsqu'il est utilisé ou sur le chargeur J'ai passé plusieurs heures à essayer de résoudre le problème. Conseils sur les forums : - Désactiver le réseau mobile 5 G (sans succès) - Retirer la carte SD (sans succès) - Remplacer la carte SIM par une eSIM (sans succès) - Remplacer la batterie (impossible, la batterie de rechange n'est apparemment pas encore disponible) Conseils du support Fairphone : - Liste des nombreuses mesures traitées (sans succès) - Dernier point, réinitialisation totale, que je voudrais éviter pour ne pas avoir à tout reconfigurer. Une réinitialisation totale serait très problématique pour moi, car une réinstallation complète demanderait beaucoup de temps. Cela prendrait beaucoup de temps. J'utilise l'appareil à des fins professionnelles et privées, en permanence. Au lieu d'une réinitialisation totale, j'aimerais utiliser une autre batterie afin d'exclure cette source d'erreur. Une batterie de rechange devrait être disponible pour un Fairpone 5 expressément durable et réparable. être facilement disponible Est-ce que Digitec peut m'envoyer une batterie de rechange ?

Le Fairphone 5 s'éteint tout seul, doit être redémarré. Plusieurs fois par jour, à intervalles irréguliers. Qui connaît le problème ou la solution ? - Le problème existe depuis la mise en service (achat il y a 7 semaines, précommande). - L'appareil s'éteint lorsqu'il n'est pas utilisé pendant un moment. - L'appareil ne s'éteint pas lorsqu'il est utilisé ou lorsque le chargeur est branché. Conseils d'autres utilisateurs de Fairphone : - Désactiver le réseau mobile 5 G (sans succès) - Retirer la carte SD (sans succès) - Remplacer la carte SIM par une eSIM (sans succès) - Remplacer la batterie (impossible, la batterie de rechange n'est apparemment pas encore disponible) Conseil du vendeur : - Contacter le support Fairphone Conseils de l'assistance Fairphone (après 5-6 jours, en anglais) : - Liste de mesures traitées (sans succès). - Je voudrais éviter le dernier point, la réinitialisation totale, pour ne pas avoir à tout reconfigurer. Avant la réinitialisation totale, j'utiliserais une autre batterie si elle était disponible, afin d'exclure également cette source d'erreur.

bonjour tout le monde l'un d'entre vous peut-il me dire ce qui est inclus dans la livraison ? câble de charge, adaptateur secteur..etc. je vous remercie d'avance pour vos réponses.

FP 4 a une garantie de 5 ans de la part de Digitec. FP 5 n'a que 2 ans. Pourquoi ?

Y a-t-il une raison pour que la garantie du FP5 soit de 24 mois et celle du FP4 de 5 ans. Cela signifie-t-il qu'après 24 ans, la garantie ne passe plus par digitec et qu'il faut envoyer l'appareil directement à Fairphone ? Ou qu'est-ce qui se passe ?