Nouveau: choisissez votre jour de livraison préféré
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Nouveau: choisissez votre jour de livraison préféré

Lino Bugmann
Zurich, le 30.06.2016
Traduction: Stéphanie König
Depuis début juin, nous livrons le jour de la semaine de votre choix, afin que vous soyez à la maison quand le facteur sonne. Ce service est valable pour toutes les livraisons de colis qui partent de notre entrepôt.

Le produit vous plaît. Vous ne pouviez pas rêver d’un meilleur prix. Et la livraison est super rapide. Dommage que le facteur veuille livrer votre commande un jour où vous n’êtes justement pas à la maison. Les nerfs! Ça vous est aussi déjà arrivé? C’est pour ça que, sur galaxus.ch, vous pouvez désormais sélectionner un ou plusieurs jours qui vous arrangent le mieux. Du lundi au samedi, nous vous livrons tous les produits qui partent de notre entrepôt quand vous êtes là pour les réceptionner.

Comment ça fonctionne

  • Nous vous livrons les produits en stock dans notre entrepôt du lundi au samedi, le jour de votre choix. Pour voir quels produits sont envoyés depuis notre entrepôt, vous pouvez regarder la «Disponibilité» sur la page du produit concerné dans notre boutique en ligne.

  • Choisissez un jour de préférence pour chaque nouvelle commande: sous «Options de livraison» à l’étape paiement de la boutique en ligne, vous pouvez sélectionner votre jour favori. Vous pouvez bien entendu aussi sélectionner plusieurs jours qui vous conviennent.

  • Une livraison la plus rapide possible est plus importante que la livraison un jour de la semaine précis? Dans ce cas, vous ne devez rien sélectionner. Nous livrons le plus rapidement possible.

  • Attention: Un grand nombre de facteurs différents influencent l’envoi de nos produits. C’est la raison pour laquelle nous ne pouvons pas garantir que votre commande sera bien livrée le jour voulu. Si nous ne pouvons pas répondre à votre demande dans les 7 premiers jours, votre commande sera envoyée le plus rapidement possible la deuxième semaine. Les colis de plus de 30kg sont exclus de ce service. Si votre colis pèse plus de 30kg, il sera soit livré en tant que marchandise encombrante (sans livraison le samedi) soit remis par un partenaire logistique qui vous contactera pour fixer une date de livraison.

Sous «Options de livraison» à l’étape paiement de la boutique en ligne, vous pouvez sélectionner votre jour favori, du lundi au samedi. Vous pouvez aussi sélectionner plusieurs jours qui vous conviennent.

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Lino Bugmann
Lino Bugmann
Public Relations Manager, Zurich
Aller dans des magasins bondés le samedi après-midi? Rien de plus stressant. Acheter en ligne? Presque relaxant. Écrire, communiquer, contacter, informer, envoyer, demander, répondre, parler...? Mon gagne-pain.

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