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Microsoft Teams : les journées de travail hybrides sont plus longues

Selon une étude commandée par Microsoft, les travailleurs veulent donner la priorité à la santé et à la vie privée en raison de la pandémie Corona. Malgré cela, les journées de travail sur Microsoft Teams s'allongent.

Le Work-Trend-Index est une étude réalisée pour le compte de Microsoft. Le rapport annuel a été publié pour la deuxième fois en 2022 et vise à mettre en évidence les tendances en matière de travail hybride à l'époque de Corona. Une entreprise de recherche indépendante a interrogé à cet effet mille personnes en Suisse et dans 30 autres pays.

La santé est plus importante, le changement de travail plus probable

Suite aux expériences de la pandémie Corona, de nombreuses personnes ont manifestement redéfini leurs priorités. La famille, la santé et la vie privée sont devenues plus importantes. Selon cette étude, en moyenne mondiale, 53 pour cent des personnes interrogées font passer leur santé avant leur travail par rapport à avant la pandémie. En Suisse, ils ne sont que 36 % à donner la priorité à leur bien-être, ce qui est inférieur à la moyenne.

Dans la foulée, 18 pour cent des travailleurs en moyenne mondiale indiquent avoir quitté leur emploi au cours de l'année écoulée. Les raisons invoquées sont le bien-être personnel, le manque d'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, la peur de l'effet Corona, le manque de confiance dans les cadres ou des horaires et des lieux de travail pas assez flexibles. Chez les sondés suisses, ce sont même 20 pour cent qui ont quitté leur emploi en 2021 pour ces raisons.

39 pour cent des sondés suisses envisagent en outre de quitter leur emploi actuel cette année. Chez les jeunes générations des Millennials et Gen Z de ce pays, ce sont même 53 pour cent qui envisagent de démissionner. On ne sait pas exactement comment Microsoft a tracé les limites entre les groupes d'âge. Les années de naissance des Millennials sont à peu près fixées entre 1981 et 1996 - et celles de la Gen Z entre 1997 et 2012.

Les responsables des ressources humaines se sentent impuissants, les cadres sont sceptiques

Les responsables du personnel semblent également insatisfaits de certains aspects. 66 pour cent des responsables du personnel suisses interrogés souhaiteraient apporter davantage de changements à leur équipe, mais n'auraient pas assez d'influence et de ressources pour cela. De plus, 46 pour cent d'entre eux estiment que la direction de leur entreprise n'est pas assez proche de ses collaborateurs.

47 pour cent des cadres interrogés craignent à nouveau que la productivité ait souffert du travail à domicile ou du travail hybride. Cela contraste fortement avec les 81 pour cent des salariés suisses interrogés qui trouvent qu'ils ont été aussi productifs ou encore plus productifs que l'année précédente.

L'envie de métaverse reste limitée

Malgré la popularité du home office et des formes de travail hybrides, seuls 28 pour cent des cadres ont mis en place un plan correspondant pour leur équipe. Cela signifie que 72 pour cent n'ont pas de plan. Ils peuvent s'estimer heureux que seuls 31 pour cent des salariés suisses interrogés considèrent que le plus grand défi du travail hybride est de ne pas savoir exactement quand et pourquoi ils doivent venir au bureau.

En tant que développeur de la technologie correspondante, Microsoft a voulu mesurer l'état d'esprit face aux nouvelles possibilités de réunion. En Suisse, moins de la moitié des personnes interrogées ont envie de se réunir dans des espaces virtuels ou dans le Metaverse. Ainsi, 42 pour cent des personnes interrogées en Suisse indiquent être ouvertes à ce type de réunions pour l'année à venir. Par ailleurs, seuls 39 % s'imaginent participer à une réunion Metaverse avec un avatar.

Globalement, plus de réunions, plus de messages, plus de travail

Outre les données spécifiques à chaque pays, Microsoft révèle dans l'étude des informations issues de sa base de données générale. Il en ressort que depuis mars 2020, une personne moyenne assiste chaque semaine à des réunions d'équipes 252 % plus longtemps qu'avant la pandémie. Microsoft ne sait toutefois pas combien de réunions réelles ont été supprimées en contrepartie.

L'utilisation du chat augmente également de manière significative depuis 2020 : les utilisateurs moyens de Teams envoient actuellement 32 % de messages en plus par semaine qu'il y a deux ans. L'amplitude de la journée de travail ainsi que le travail de week-end et de loisirs continuent également d'augmenter. Par rapport à mars 2020, l'utilisateur moyen d'une équipe travaille 46 minutes de plus par jour. Le temps de travail moyen en équipe a donc augmenté de 13 pour cent.

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« Je veux tout connaître ! Je veux des bas terrifiants, des hauts enivrants, des milieux bien moelleux ! » : ces mots d'un personnage culte de la télévision américaine reflètent pleinement mes pensées. Je partage cette philosophie de vie, y compris au travail. Ce que cela signifie concrètement pour moi ? Je trouve que chaque histoire, de la plus insignifiante à la plus incroyable, a son charme. 


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