
En coulisse
Du slot à un million au crash Steam : le lancement de "Highguard" est un drame pur et simple
par Debora Pape

Après seulement six semaines, le studio Wildlight tire la sonnette d'alarme sur le jeu de tir prometteur "Highguard". Mais alors que le jeu se meurt, une partie de la communauté des joueurs célèbre sa chute avec une malveillance effrayante et des insultes personnelles.
C'est fini : le jeu de tir PvP jouable gratuitement «Highguard» est enterré quelques semaines seulement après sa sortie. Le studio de développement Wildlight annonce sur X qu'il fermera ses serveurs le 12 mars prochain.
Comme par hasard, Wildlight publiera auparavant une dernière mise à jour de contenu. Elle contient entre autres un nouveau personnage héroïque jouable et une nouvelle arme. Il ne reste plus beaucoup de temps pour l'essayer. La mise à jour montre cependant que l'équipe a continué à travailler sur le jeu après sa sortie le 26 janvier, comme elle l'avait annoncé, et qu'elle espérait apparemment pouvoir renverser la vapeur.
Dans les commentaires sous l'annonce, je lis surtout de la malveillance et de la haine, ce qui m'effraie. Je pense qu'aucun studio ne mérite cela, même s'il est responsable de graves erreurs sur le plan opérationnel et de la communication.
Après la sortie du jeu, le studio avait souligné qu'il n'était pas nécessaire d'avoir un grand nombre de joueurs pour avoir du succès, tant qu'un noyau de joueurs était maintenu. Des mises à jour et du nouveau contenu devraient aider à développer la base et à attirer de nouveaux joueurs dans les années à venir. A l'époque, une centaine de personnes travaillaient sur le projet et devaient espérer un retournement de situation. Mais le nombre de joueurs n'a cessé de chuter.

Le 12 février, le nombre de joueurs actifs simultanément était de 3123 selon SteamDB. Ce jour-là, le studio a annoncé sur X devoir licencier de nombreux employés. Selon les rapports, il ne restait qu'une vingtaine de développeurs. Ce n'était plus qu'une question de temps avant que l'on ne s'attende à l'arrêt du jeu, voire à la fermeture du studio.
Pour savoir pourquoi «Highguard» a été si mal accueilli dès le départ et a échoué auprès des joueurs, cliquez ici :
Wildlight Entertainment est un studio indépendant sans un groupe comme Sony derrière lui. La mégacorporation chinoise Tencent a certes investi dans le développement du jeu, mais le studio assume tout de même seul les risques. Le 23 février, le nombre de joueurs est passé sous la barre des 1000 et depuis le 1er mars, il n'est même plus de 500. Apparemment, Wildlight ne voit plus de possibilité de maintenir le jeu en activité et tire la sonnette d'alarme.
Le site «Highguard» suit ainsi le même chemin que «Concord»: le jeu en live-service a également été rapidement abandonné en raison du manque de joueurs. Peu après, le studio de développement Firewalk, qui appartenait à Sony, a été fermé.
Les causes de ce drame sont multiples. Le studio a bien sûr une grande part de responsabilité, qui commence dès la conception d'un jeu dans le paysage déjà saturé du live service. Il se peut que «Highguard» n'ait de toute façon eu aucune chance de trouver son propre créneau en raison de la forte concurrence. Dans ce cas, les serveurs auraient également été fermés et les développeurs mis au chômage.
C'est ainsi que les choses se passent lorsqu'un produit ne convainc pas. Il n'est même pas nécessaire d'y remédier par la haine et le review bombing.
Plusieurs haters ne se soucient apparemment pas de savoir si le jeu est bon ou mauvais. Ils ont juste trouvé une cible facile à atteindre, sur laquelle ils peuvent s'acharner et se distinguer par des propos haineux encore plus créatifs
Chaque bribe de communication du studio est accueillie par des mèmes malveillants et des commentaires haineux. Même sous l'annonce de l'annulation du jeu, des mèmes McDonald's apparaissent, suggérant où l'équipe de développement pourrait travailler à l'avenir. De toute façon, les mauvais devs ne méritaient rien d'autre.
En tant que gamer et donc membre de la communauté, j'ai honte de la façon dont certains d'entre nous traitent les autres. Marché saturé ou pas, mais «Highguard» est un vrai jeu avec de vraies personnes, de vraies idées et un vrai travail derrière.
Je comprends tout le mécontentement que peut susciter un jeu présumé frauduleux comme «The Day before» du studio Fntastic, aujourd'hui fermé. Mais contrairement à Fntastic, on ne peut pas accuser Wildlight d'intention de tricherie.
Au contraire, le studio a reçu des retours tout à fait positifs sur la qualité du gameplay de base lors des premières phases de preview. C'est d'ailleurs la raison pour laquelle Geoff Keighley, organisateur des Game Awards, a offert au studio la prestigieuse place de présentation de bande-annonce dans son émission. Et pourtant, le studio et ses employés font l'objet d'un shitstorm sans précédent.
Je ne pense pas que «Highguard» ait fait un flop à cause de «mauvais devs». Rares sont les critiques négatives qui parlent de bugs ou de crashs. Des gens comme vous et moi ont travaillé sur ce jeu : ils ont (probablement) fait de leur mieux, ont soutenu leur jeu et espéré que beaucoup de gens y prendraient plaisir. Qui ont un loyer à payer et des enfants à nourrir. Et qui ont des sentiments. La critique constructive, même sévère, est une chose. Mais dénigrer le produit et l'insulter en est une autre.
L'ancien développeur de Wildlight, Josh Sobel, en témoigne sur son compte X, désormais désactivé. Son expérience est à lire dans cette article - et elle est terrifiante.
Avant les Game Awards, l'équipe travaillait donc avec plaisir sur le jeu et était convaincue d'être sur la bonne voie. Après cela, tout a changé. Selon Sobel, ses collègues évitaient délibérément les médias sociaux en raison de leurs expériences passées.
Cette expérience a manqué à Sobel, qui a donc subi la haine de plein fouet. Après avoir placé son compte X sur «Privé» pour endiguer le flot de messages, les créateurs de contenu ont qualifié cette mesure de protection de lâche. D'autres personnes, en raison de l'autisme de Sobel, ont invoqué la sempiternelle litanie «Woke» pour expliquer le flop du jeu.
Ce genre de nouvelles fait quelque chose à ceux qu'elles concernent. Ceux qui ne veulent pas vivre ce genre de choses eux-mêmes ne devraient pas non plus le faire subir aux autres. J'aimerais que mes camarades de jeu fassent preuve de plus de sérénité. Tout ne doit pas être commenté négativement. Un jeu fait de toute façon un flop si le marché est saturé ou si le jeu ne livre pas. Il n'est pas nécessaire de souhaiter aux développeurs une existence détruite à cause de cela. Et surtout, s'en prendre à ceux qui sont déjà à terre est tout sauf un beau trait de caractère.
Aussi à l'aise devant un PC gaming que dans un hamac au fond du jardin. Aime l'Empire romain, les porte-conteneurs et les livres de science-fiction. Traque surtout les news dans le domaine de l'informatique et des objets connectés.
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