Luca Fontana
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Attention : Netflix a augmenté ses prix - Mise à jour

Luca Fontana
18/4/2024
Traduction : traduction automatique

Netflix a discrètement augmenté ses prix en Suisse. Les personnes qui ne souhaitent pas payer les nouveaux prix pour leur abonnement actuel disposent toutefois de 30 jours pour résilier leur abonnement avant que le changement n'entre en vigueur.

Mise à jour : 19 avril, 10h30 :

Comme vient de me le confirmer le porte-parole de Netflix, le prix pour les clients existants ne sera pas ajusté en douce avec la prochaine période de facturation. L'ajustement n'aura lieu que après que le client aura été informé par e-mail 30 jours avant la période de facturation à laquelle le changement entrerait en vigueur.

Voici la news originale du 18 avril :


Concrètement:

Si vous consultez la rubrique "Modifier l'abonnement" dans les paramètres de votre compte, vous verrez certes l'ancien prix pour l'abonnement en cours, mais déjà le nouveau pour les deux alternatives. Comme le rapporte moneyland.ch, les abonnés existants paieront également le prix plus élevé de l'abonnement actuel lors de la prochaine période de facturation. Netflix l'aurait confirmé sur demande.

L'absence de communication est aussi une stratégie de communication

L'augmentation des prix n'est pas une surprise, même si la Suisse était déjà le pays Netflix le plus cher au monde. Après tout, les moineaux disaient depuis des mois qu'une augmentation des prix en Suisse n'était qu'une question de temps.

Netflix y prévient que les prix peuvent changer, mais assure en même temps que les clients seraient prévenus au moins un mois avant l'entrée en vigueur de l'augmentation de prix :

"Nous vous informerons de tout changement de prix [...] au moins un mois avant son entrée en vigueur. Si vous ne souhaitez pas accepter le changement de prix ou la modification de votre abonnement, vous pouvez résilier votre adhésion avant que ce changement n'entre en vigueur."

Car, comme le stipulent les conditions d'utilisation, les paiements déjà effectués ne sont pas remboursables.

Photo d’en-tête : Luca Fontana

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Vivre des aventures et faire du sport dans la nature et me pousser jusqu’à ce que les battements du cœur deviennent mon rythme – voilà ma zone de confort. Je profite aussi des moments de calme avec un bon livre sur des intrigues dangereuses et des assassins de roi. Parfois, je m’exalte de musiques de film durant plusieurs minutes. Cela est certainement dû à ma passion pour le cinéma. Ce que j’ai toujours voulu dire: «Je s’appelle Groot.» 


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