
Réparation
Bonjour à tous, j'ai un Creality K2 que j'ai acheté chez Digitec (Fr. 1300.--). Malheureusement, une vis de la tête de chauffe s'est cassée. Une confirmation de réparation a été faite à la succursale de Bâle et on m'a dit que je viendrais chercher l'appareil chez moi. Ils prendraient contact avec moi. Rien ne s'est passé. J'ai écrit à M. Müller de Digitec pour lui demander de ne remplacer que la pièce défectueuse, car l'imprimante pesait 32 kg. Je n'ai eu aucune nouvelle de personne à ce jour. Est-ce ainsi que l'on traite les clients de Digitec qui ont déjà acheté pour des milliers de francs chez eux ?
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