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Galaxus et Digitec proposent désormais un outil de conseil d’achat assisté par IA, qui facilite la recherche dans la jungle des produits. Grâce à 500 nouveaux guides d’achat individuels pour les téléviseurs, les ordinateurs portables, les aspirateurs et d’autres types de produits nécessitant des explications, on arrive en quelques clics au produit qui nous convient.

Des guides d’achat IA conseillent la clientèle de Galaxus

Coca-Cola, Nike, Mars : en Europe, nombre de ces classiques américains pourraient bientôt déserter les caddies. Selon un sondage représentatif, plus de 60 % des consommateurs et consommatrices veulent miser sur les produits européens en réaction aux droits de douane punitifs américains, du moins tant que le prix reste correct.

Sondage : une majorité d’Européens veulent boycotter les produits américains

Pour des raisons de coûts, notre partenaire de livraison éclair notime doit cesser ses activités fin septembre. D’ici la fermeture, les commandes du jour même arriveront en temps et en heure, comme d’habitude. Après, quelles seront les répercussions sur le service de livraison éclair ?

notime ferme. Qu’en est-il de la livraison éclair ?

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Votre collaboratrice a été très réactive par rapport à ma réclamation. Je n'ai pas souvent contact avec le service client de Galaxus car même si je passe plusieurs commandes en ligne par mois, je fais peu de réclamations en raison de la qualité du service. Je suis très satisfaite de la façon dont elle a géré ma réclamation.

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