Frage zu 59S Multifunktionale UV-Sterilisationsbox S2

Ich finde darauf muss Galaxus antworten und die Kunden Infomieren die 1 Gerät gekauft haben.

1. Man sollte zwingend Kunden Informieren die ein solches Gerät bei Galaxus erworben haben.
2. Bei einer Bestellung, konforme Geräte und nicht die alten Geräte mit den entsprechenden Mängeln ausliefern.

Habe am 8.3.2021 die UV-Sterilisatorbox S2 bestellt und am 11.3.2021 promt eine Box mit den Mängeln erhalten.
Sehr fragwürdiges verhalten von Galaxus