
Shoei Neotec II
59 - 60 cm, L
Shoei Neotec II
59 - 60 cm, L
Verstehe ich das richtig - Sollte der Helm nicht richtig sitzen, darf dieser nicht retourniert (da bereits anprobiert) werden?
Aus Sicherheitsgründen können wir Motorradhelme im geöffneten Verpackungszustand nicht mehr zurücknehmen. Tut mir leid.
Hallo Zusammen,
habe von Galaxus noch als Nachtrag diese Nachricht bekommen:
Ein Helm gilt als Sicherheitsartikel und daher kann er nicht zuerst getragen werden und dann nach 14 Tagen zum Beispiel zurückgegeben werden, nur weil er nicht gefällt oder man sogar schon gestürzt ist mit diesem.
Wenn Sie den Helm aber beziehen und zu Hause anprobieren und merken, dass er Helm nicht passt, können Sie umgehend eine Rückgabe registrieren (Rückgabe und Garantie). Wir können dann in unserm System einsehen, dass Sie den Helm nach Erhalt anprobiert haben und dieser nicht passt.
Dann kann Ihnen ein Austausch oder eine Gutschrift gewährt werden. Allerdings nur mit einem Abschlag, da wir den Helm auf Grund der geöffneten Verpackung nicht mehr als neu anbieten können.
Und wenn man den Helm abholen kommt und gleich anprobiert vor einem Digitec Mitarbeiter, sofern er nicht passt gleich wieder retourniert?