Frage zu Victorinox Spirit X Blister

Eigentlich würde ich diese Anfrage lieber an den Support schicken - aber eine Support-Adresse scheint es nicht mehr zu geben. Zwei Mängel am gelieferten Produkt: 1) Der Zangenkopf ist beidseitig asymmetrisch abgeschliffen. Zudem ist ein flaches Loch im Zangenkopf, an einer Stelle an der wenig geschliffen wurde. Das Loch befindet sich direkt neben dem Übergang zwischen Grob- und Feinprofil. 2) Die beiden Griffhälften sind windschief zueinander wenn das Tool zusammengeklappt ist. Der Versatz der Griffenden beträgt etwa 1.5 Millimeter. Sind diese Qualitätsmängel durch die Victorinox-Garantie abgeckt?