Intex PureSpa Bubble Deluxe Massage (4 Personen)
CHF942.30

Intex PureSpa Bubble Deluxe Massage

4 Personen


Frage zu Intex PureSpa Bubble Deluxe Massage

Avatar

vor 3 Jahren

Darf jetzt bis Montag warten und hoffen, dass der zuständige Herr den Postzettel oder wie beim ersten Mal, das verstaubte Gerät einsam in einer Ecke finden wird. Ein Riesenaufwand über fast 3 1/2 Monate, einer Zeit wo man gerne den Whirlpool benutzen würde. Unterstützung vom Verkäufer galaxus fast gleich null, ausser der mehrmalgen verbalen Entschuldigung und einem Angebot, für ein von ihnen verlorenes Teil den Preis zu bezahlen. Organisieren kann das aber der Kunde und da nicht lieferbar, wohl ein Ding der Unmöglichkeit. Ich konnte ja eine Fernbedienung bei gwm organisieren, dies ist auch der Generalvertreter für Intex. Das wäre ja auch für galaxus möglich gewesen, aber da ist dann der galaxus Kunde in der Pflicht diese Arbeit zu erledigen. Toll galaxus, wenn ihr Jahr für Jahr die Umsatzzahlen steigern könnt, aber zu einem guten Geschäft gehört es sich auch da zu sein für den Kunden, wenn mal etwas nicht funktioniert. Das ist erbärmich dieser Service.

Avatar
Avatar
Ehemaliger Mitarbeiter

vor 3 Jahren

Auch wir von unserer Seite möchten uns für die, durch Fehler entstandenen Umstände entschuldigen. Wir hoffen, dass der Fall sich inzwischen positiv geklärt hat.
Wir gehen gewöhnlicherweise hier in den Fragen nicht näher auf persönliche Aufträge von Kunden ein.