Frage zu KingSmith WalkingPad R1 Pro

Primär nicht kaufen! Habe es wenig und normal benutz (weniger als 20 Stunden), ist kaputt gegangen. Dann sagt Galaxus ich hätte es falsch verwendet und sei hinten gelaufen und sie lehnen die Garantie widerrechtlich ab. Ich bin nicht im hinteren Teil gelaufen und vielmehr: auf der Benutzeranleitung steht, man soll im hinteren Teil laufen, um das Tempo zu verringern…