Irisette Fehmarn
Frage zu Irisette Fehmarn
Kann ich die Matratze zurückgeben, wenn sie zu hart oder zu weich ist? Was bedeutet es, wenn in den Rückgabebedingungen von Originalverpackung die Rede ist? Soll ich die Matratze noch einmal vakuumieren und zurück in den Karton packen?
Du solltest diese Frage direkt an Galaxus richten, aber ich kann dir versichern, dass die Matratze extrem hart ist. Für meine Frau war sie zu hart, also haben wir einen Topper gekauft, der am Ende genauso teuer war wie die Matratze. Übrigens wurde unsere Matratze nicht vakuumverpackt versandt, obwohl ich weiß, dass sie das hätte sein sollen..... Offen gesagt denke ich, dass es der falsche Weg ist, eine Matratze online zu kaufen, es sei denn, du kaufst ein Produkt, das du aus Erfahrung kennst.